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?公眾號飛速發展的今天,在2018年公眾號數量就已經超過2000萬,且同質化越來越嚴重,公眾號的更文選題,也讓越來越多的運營人感到頭痛。要寫出爆款文章,更是難上加難。公眾號爆文怎么寫?有沒有技巧可循呢?有!
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- 選題
??要決定一篇文章的好壞,不僅是對筆者文采有要求,文章的選題也十分重要。文采可以錦上添花,但是再好的文采也很難去粉飾一個爛題材。對于選題有兩個值得注意的點。
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- 用戶心理訴求
??公眾號團隊可以每月舉行選題會,通過頭腦風暴和討論來敲定下個月的選題。提前一個月確定的選題雖然不具備時效性,但是可以最大限度的參照用戶心理訴求。通過長期沉淀的數據分析,判斷出選題方向和運營風向標。
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- 合適的切入點
??用戶的心理訴求內容非常多,讀者可以選擇的內容渠道也數不勝數,這時候我們需要找到合適的切入點。直接將內容本身去進行呈現顯然不是最好的辦法,應是從某個熱門話題切入進行創作,觀點犀利而獨特才能別具一格。這里暗藏著用戶的一種微妙心理:他們渴望學習和吸納,但是他們的手未必會遵循大腦,他們會點擊“更關心”而不是“更有用”的內容。
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- 行文
??行文的過程其實就像我們給用戶帶來的一次服務流程——怎么現讓用戶感興趣;怎么吸引他加入;然后怎么把用戶服務好,讓他覺得不虛此行;最后,要怎么讓他離開時有一種強烈滿足感,甚至想推薦給朋友。在這個過程中,用戶在閱讀文章時的閱讀體驗才是最關鍵的一環,良好的閱讀體驗分為三類:
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- 流暢感
??語言表述以好懂為前提,讓用戶瀏覽起來覺得流暢、不費勁。舉個例子:
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原版:運動鞋的成本是40元,有三個消費階層——富裕、普通、貧困,這三個群體分別愿意花500元、100元、50元購買。
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改版:假設運動鞋成本是40元,有三個消費階層——富裕、普通、貧困,富裕人群愿意以500元高價購入,普通人能接受100元的價格,貧困群體最多愿意花50元購買。
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原版表述中,讀者需要分析三個人群去匹配三個價格與之對應,改版則更明確。但是還能進一步清晰體現這個消費階梯,讓讀者瀏覽更流暢,那就是配備表格:
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- 情緒快感
??一篇文章的行文風格決定了讀者的閱讀情緒,其中也包含了作者在撰寫時候的情感表達。例如輕松、憤慨、沉重、幽默等,讀者的情緒也會跟隨著文字跌宕起伏。適當將關鍵字加粗,配圖文表情包,能更好地實現情緒表達,感染讀者。
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- 思維快感
??愛看偵探小說的人都知道,偵探小說令人上癮的部分在于沉浸其中的思維快感。公眾號文章亦是如此,沒有什么比解除一個疑問,破解一個問題更令人激動。其中也透露著運營人的小心思:在標題或者文章開頭丟出一個懸念,文章正文對依據、細節、理論進行分析,最終得出結果。這樣一套流程下來,讀者也會獲得思維快感和成就感。比如剛才運動鞋的例子:
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定價100元是最優策略嗎?顯然不是…
同一個商品三個定價,不怕被砸店嗎?…悄悄告訴你,真的有辦法。
富人也來參加優惠活動怎么辦?…對策:把優惠活動設計的得更復雜一點。
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在文章瀏覽的過程中,讀者從驚愕到疑惑最終經過有理有據的分析恍然大悟,這一系列的心理變化中就充分收獲了的思維快感。
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- 滿足感
??近因效應告訴我們,人們對最后印象往往最記憶深刻,因此文章的結尾至關重要。結尾的打造依賴仍舊是心理訴求:用戶想要什么,在結尾一定要交代清楚。用戶熱愛學習、有進取心,因此在結尾我們要傳遞積極正面的價值觀。