很多人都有訂閱微信公眾號,訂閱公眾號的人已經(jīng)遠(yuǎn)超訂閱報(bào)刊雜志的人數(shù)。微信公眾號在在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)活躍了很久,也有越來越多的人想要學(xué)習(xí)運(yùn)營公眾號。如何從零開始運(yùn)營一個(gè)微信公眾號呢?這幾個(gè)方面必須熟知。

  1. 公眾號內(nèi)容搭建

??公眾號是一種媒體工具,和報(bào)紙雜志一樣需要內(nèi)容支撐。在初期就應(yīng)該做好內(nèi)容框架,內(nèi)容框架最直白的體現(xiàn)就是公眾號的菜單。公眾號菜單需要分哪些板塊,子目錄要有些什么內(nèi)容。制定好了大概的框架,再進(jìn)行信息輸出。

??通常企業(yè)公眾號的除了內(nèi)容,菜單還需要加入人性化的服務(wù)功能。權(quán)衡產(chǎn)品服務(wù)和信息產(chǎn)出,才能更好服務(wù)粉絲。

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  1. 公眾號運(yùn)營工具

??在公眾號運(yùn)營過程中有許多必不可少的運(yùn)營工具,既方便了運(yùn)營者操作,又能使公眾號內(nèi)容更豐富專業(yè)。例如文章排版類:秀米編輯器、135編輯器、Markdown here等;多賬號管理類:新媒體管家、即刻、訂閱號助手;營銷推廣類:粉絲圈、百度指數(shù)、微信指數(shù)、數(shù)據(jù)觀…在微信號運(yùn)營過程中還需要做簡單的圖片制作和視頻剪輯,熟悉各種類型的工具,對運(yùn)營者可以說是如虎添翼。

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  1. 公眾號粉絲管理

??不少公眾號都有自己的粉絲群,這是活躍粉絲,增加羈絆的好辦法。然而公眾號做的越大,粉絲人數(shù)也就越多,如何管理好這些粉絲也是需要花些心思的。企業(yè)公眾號后臺是有會(huì)員管理功能的,但是細(xì)化到粉絲個(gè)體,在每個(gè)人都能互相交流微信群中,還是要做好微信群的運(yùn)營管理。

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??公眾號背后的運(yùn)營者們都付出了很多汗水才換來粉絲流量,運(yùn)營時(shí)需要的耐心、毅力和不忘初心,才是支持公眾號運(yùn)營得更長遠(yuǎn)的根本。